В эпоху быстро меняющихся рыночных трендов и возрастающей конкуренции, понимание потребностей и ожиданий потребителей становится ключевым фактором успеха любого бизнеса. К счастью, большинство современных компаний поняли, что существующие клиенты − это самое главное. Довольный клиент может не только оставить положительный отзыв и высокую оценку услугам и товарам компании, но и привлечь новых клиентов через “сарафанное … Читать далее Главное в бизнесе — это клиент