Маркетинг – это процесс, который направлен на создание и предоставление продукта вашим клиентам. В его основе лежит:
- понимание их желаний и потребностей,
- разработка продукта или услуг, отвечающих этим потребностям,
- установление правильной цены,
- выбор оптимального места для продажи
- и продвижение вашего предложения для привлечения и удержания клиентов.
Маркетинг очень важен для малого бизнеса, так как он помогает привлечь больше потенциальных клиентов, увеличить объем продаж и укрепить узнаваемость бренда.
Маркетинговая кампания должна выделить ваш бизнес среди других, чтобы клиенты могли легко найти вас, когда им нужна определенная услуга или товар. Затем акцент делается на продвижение, так как реклама может привлечь поток потенциальных клиентов, которые со временем станут вашими покупателями.
Особое внимание нужно уделить маркетингу в социальных сетях, поскольку этот мощный инструмент неоднократно доказывал, что он является неисчерпаемым ресурсом для любого бизнеса.
ТОП-5 важных тезисов в маркетинге
№1. Контент и SEO
Первое, что нужно владельцу бизнеса – это качественный контент. Маркетолог должен уметь создать информативную и увлекательную статью, сообщение в блоге или новость в соц. сетях, которая подтолкнет клиента, будь то потенциальный или уже существующий, на желание покупать у вашей фирмы.
№2. Брендинг
– сообщение клиенту о компании и ее продуктах. Работа начинается от имиджа руководителя и заканчивается дизайном упаковки товара и/или униформы сотрудников. Брендинг помогает выделиться среди других и повысить узнаваемость.
№3. Создание репутации и маркетинг влияния
– закрепление лояльности целевой аудитории к товару/услуге через контент. Репутация – это то, как вас воспринимают потенциальные клиенты, партнеры и конкуренты.
Маркетинг влияния – способ использовать авторитет и популярность лидеров мнений, чтобы повысить узнаваемость, доверие и продажи вашего бренда.
№4. Формирование воронки продаж использование всех методов и инструментов, включая:
- региональные журналы и СМИ;
- наружную и интернет рекламу;
- создание визиток и веб-сайтов;
- социальные сети и прочее.
№5. Поддержание доверия представителей целевой аудитории
– сохранение качества услуги или товара с формированием долгосрочной репутации бренда. Это не одноразовая акция, а долгосрочный процесс, который требует постоянной работы и улучшения.
Правильное сочетание и использование всех этих факторов позволит быстро и относительно недорого вывести любой продукт или услугу на ТОП продаж, независимо от их специализации или стоимости. Маркетинг имеет много определений, но все они подчеркивают его главную роль – удовлетворение потребителей и достижение успеха организации. D