Метка: Клиенты

Забота о каждом клиенте

Удержание клиентов: преимущества и стоимость

Коэффициент удержания клиентов – это показатель, отражающий качество услуг, направленных на повышение лояльности клиентуры. Он идеален не только в электронной коммерции, но и во всех видах предпринимательства, которые поддаются расчетам. Главная роль этому коэффициенту принадлежит в дополнительных продажах и абонентском обслуживании. С его помощью можно понять поведение потенциальных покупателей, узнать сколько их будет в будущем, Читать далее…

Posted On :
Delovoy Journal

Деловой Журнал в США

АКТУАЛЬНО

Russian Business Magazine