Метка: Эффективность бизнеса

Закон Тейлора в предпринимательстве

Деловой закон Тейлора

Стив Тейлор в своей книге «Покорение времени. Как время воздействует на нас, а мы на время» сформулировал пять законов психологического времени, в соответствии с которыми время для людей течет с разной скоростью – для кого-то быстрее, для кого-то медленнее, иногда вообще останавливаясь. Все зависит от состояния сознания в тот или иной момент – к примеру, если человек увлечен каким-то делом, то он не замечает, как быстро летит время (есть даже поговорка – «Влюбленные часов не замечают»). Если же человек бездельничает или занимается скучным и неинтересным делом, то время для него тянется крайне медленно.

Posted On :
Забота о каждом клиенте

Удержание клиентов: преимущества и стоимость

Коэффициент удержания клиентов – это показатель, отражающий качество услуг, направленных на повышение лояльности клиентуры. Он идеален не только в электронной коммерции, но и во всех видах предпринимательства, которые поддаются расчетам. Главная роль этому коэффициенту принадлежит в дополнительных продажах и абонентском обслуживании. С его помощью можно понять поведение потенциальных покупателей, узнать сколько их будет в будущем, Читать далее…

Posted On :
Delovoy Journal

Деловой Журнал в США

АКТУАЛЬНО

Russian Business Magazine